Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 27 Aralık 2024

1. Giriş

CandyGen'e ("biz" veya "bizim") hoş geldiniz. Gizliliğinizi korumayı ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, yapay zeka destekli video oluşturma platformumuzu kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Hizmetimizi kullanarak bilgilerin bu politikaya uygun şekilde toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

  • E-posta adresi (hesap oluşturma ve iletişim için)
  • Kullanıcı adı ve profil bilgileri
  • Ödeme bilgileri (üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla güvenli şekilde işlenir)
  • İletişim tercihleri

2.2 Kullanım Verileri

  • IP adresi ve cihaz bilgileri
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • Ziyaret edilen sayfalar ve platformumuzda geçirilen süre
  • Kullanılan özellikler ve oluşturulan içerikler
  • Hata kayıtları ve performans verileri

2.3 İçerik Verileri

  • Yüklediğiniz görseller ve videolar
  • Oluşturulan içerikler ve sonuçlar
  • Proje ayarları ve tercihleri
  • İçeriğinizle ilişkili meta veriler

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

  • Yapay zeka video oluşturma hizmetlerimizi sunmak ve sürdürmek
  • Taleplerinizi işlemek ve içerik oluşturmak
  • Algoritmalarımızı ve hizmet kalitemizi geliştirmek
  • Önemli güncellemeler ve bildirimler göndermek
  • Müşteri desteği ve teknik yardım sağlamak
  • Dolandırıcılığı önlemek ve platform güvenliğini sağlamak
  • Yasal yükümlülüklere uymak
  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanım alışkanlıklarını analiz etmek

4. Bilgilerin Paylaşılması ve Açıklanması

Aşağıdaki durumlar dışında kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmaz, takas etmez veya başka bir şekilde aktarmayız:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Platformumuzu işletmemize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmetler
  • Yasal Gereklilikler: Yasaların gerektirdiği durumlarda veya haklarımızı korumak için
  • İşletme Devirleri: Birleşme, satın alma veya varlık satışlarıyla bağlantılı olarak
  • Onay: Paylaşıma açıkça onay verdiğinizde

5. Veri Güvenliği

Bilgilerinizi korumak için sektör standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

  • Aktarım sırasında ve depolanırken verilerin şifrelenmesi
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve izleme
  • Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama önlemleri
  • Güvenli veri merkezleri ve altyapı
  • Çalışanlara veri koruma eğitimi

6. Verilerin Saklanması

Bilgilerinizi hizmetlerimizi sunmak ve yasal yükümlülüklerimize uymak için gerekli olduğu sürece saklarız:

  1. Kullanıcıların bu uygulamaya yüklediği fotoğraf ve videolar yalnızca özel efekt özelliklerini uygulamak için kullanılır. Yüklediğiniz görseller 30 gün boyunca saklanır. 30 günün sonunda otomatik olarak silinir.
  2. Kullanıcıların yüklediği fotoğraf verilerini hiçbir üçüncü tarafla paylaşmayız.
  3. Hesap bilgileri: Hesap silinene kadar
  4. Oluşturulan içerikler: Abonelik planınıza göre
  5. Kullanım kayıtları: Kullanıcının erişebilmesi için en fazla 30 gün
  6. Ödeme kayıtları: Yasaların gerektirdiği süre boyunca

7. Haklarınız

Kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme
  • Düzeltme: Hatalı bilgileri güncelleme veya düzeltme
  • Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
  • Taşınabilirlik: Verilerinizi makine tarafından okunabilir bir formatta dışa aktarma
  • İtiraz: Belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme
  • Kısıtlama: İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme

8. Çerezler ve İzleme

Deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz:

  • Platformun çalışması için gerekli zorunlu çerezler
  • Kullanım alışkanlıklarını anlamak için analiz çerezleri
  • Ayarlarınızı hatırlamak için tercih çerezleri
  • Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz

9. Üçüncü Taraf Hizmetler

Platformumuz, kendi gizlilik politikalarına sahip üçüncü taraf hizmetlerle entegre çalışır:

  • Kimlik doğrulama sağlayıcıları (Google, Firebase)
  • Analiz hizmetleri (Google Analytics)
  • Bulut depolama sağlayıcıları

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini fark ederseniz lütfen derhal bizimle iletişime geçin.

11. Uluslararası Veri Aktarımları

Bilgileriniz kendi ülkeniz dışındaki ülkelere aktarılabilir ve bu ülkelerde işlenebilir. Verilerinizi geçerli veri koruma yasalarına uygun şekilde korumak için uygun güvencelerin bulunmasını sağlarız.

  • AB veri aktarımları için Standart Sözleşme Maddeleri
  • Uygun olduğu durumlarda yeterlilik kararları
  • Hassas veriler için ek güvenceler
  • Aktarım mekanizmalarının düzenli olarak gözden geçirilmesi

12. Yapay Zeka ve Makine Öğrenimi

Yapay zeka destekli hizmetlerimiz, verilerinizi kullanabilecek makine öğrenimi süreçleri içerir:

  • Oluşturma kalitesini artırmak için içerik analizi
  • Algoritma eğitimi için anonimleştirilmiş kullanım alışkanlıkları
  • Performans ölçümleri ve hata analizi
  • Model optimizasyonu ve özellik geliştirme
  • Ayarlarınızdan belirli veri kullanımlarını devre dışı bırakabilirsiniz

13. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikleri, yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek size bildiririz. Bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

14. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

  • E-posta: privacy@candygen.ai
  • Adres: CandyGen Inc., 123 AI Street, Tech City, TC 12345
  • Telefon: +1 (555) 123-4567